Quelles sont les avantages d'un compte chez Zaino?

Si vous avez un compte chez Zaino, vous devez seulement nous donner vous données une fois. La prochaine fois que vous faites une commande, votre nom et votre adresse seront remplit automatiquement, ce qui vous épargne un peu de la peine.

Dans votre compte vous pouvez suivre l'état de vos commandes, regarder des commandes antérieures, imprimer vos factures, changer ou remplir vos données.

Comment changer mes données?

Pour changer vos données vous devez vous connecter à "Mon compte". Là vous pouvez changer ou compléter toutes les données que vous voulez.

Om uw accountgegevens te wijzigen dient u in te loggen in "Mijn account". Hier kan u alle gegevens die u wenst wijzigen of aanvullen.

J'ai oublié mon mot de passe. Quoi faire?

Si vous avez oublié votre mot de passe, vous cliquez sur "Oublié mot de passe?". Zaino vous envoie un e-mail avec un nouveau mot de passe, lequel vous pouvez changer dans "Mon compte".

Puis-je changer mon mot de passe?

Vous pouvez changer votre mot de passe dans "Mon compte". Cliquez sur "Adapter", là vous pouvez changer toutes vos données, votre mot de passe inclu.

Pourquoi donner les noms et les dates de naissance de mes enfants?

Si vous donnez les noms et les dates de naissance de vos enfants, vous recevez une surprise dans votre boîte e-mail le jour de leur anniversaire.

Comment est-ce que je fais un compte chez Zaino?

Faire un compte chez Zaino, c'est simple. En haut du site il y a un bouton "Enregistrer". Si vous cliquez ici, vous pouvez compléter tous vos données qui sont nécessaires pour faire un compte Zaino.

Vous devez y compléter tous les champs obligatoires, vous les reconaissez à l'astérisque après le nom du champ. Vous pouvez également, si vous le désirer, compléter les chams extra comme votre adresse, numéro de téléphone et les noms et dates de naissance de vos enfants. Peut-être qu'il y aura une surprise dans votre mailbox au jour de leur anniversaire... 

On vous conseille de remplir votre adresse immédiatement. Ainsi, vous ne devez plus le faire quand vous faites un ordre.

Quand vous faites une commande chez Zaino, on vous demande aussi automatiquement de vous enregistrer si vous ne l'avez pas encore fait.