Veelgestelde Vragen
Bestelling
- Hoe maak ik een bestelling bij Zaino?
- Hoe kan ik de inhoud van mijn koffertje wijzigen?
- Waar kan ik de status van mijn bestelling opvolgen?
- Kan ik mijn bestelling nog annuleren?
- Hoe maak ik een beoordeling over het door mij aangekochte product?
- Wat als het product dat ik wil kopen niet op voorraad is?
- Ik wil mijn bestelling retourneren. Hoe werkt dit?
- Ik heb mijn bestelling net ontvangen, en nu is er korting op dat product, heb ik recht op een verrekening?
Cadeauverpakking
- Kan ik mijn bestelling laten inpakken als cadeautje?
- Kan ik een deel van mijn bestelling laten inpakken?
Zaino cadeaubon
- Hoe werkt de Zaino cadeaubon?
- Hoe lang is de Zaino cadeaubon geldig?
- Ik heb een Zaino cadeaubon gekregen. Hoe gebruik ik deze?
Betaling
- Hoe kan ik mijn bestelling betalen?
- Mijn betaling wordt geweigerd, wat nu?
- Verloopt mijn betaling veilig?
- Kan ik een factuur krijgen?
Verzending
- Hoe wordt mijn bestelling verstuurd?
- Kan ik een bestelling naar het buitenland laten versturen?
- Wat zijn de transportkosten?
- Kan ik mijn bestelling ook afhalen?
Levering
- Wat als mijn bestelling niet op tijd geleverd wordt?
- Wat is de levertijd van mijn bestelling?
- Kan ik mijn bestelling ook afhalen?
Nieuwsbrieven
- Waarom moet ik me inschrijven op de Zaino nieuwsbrief?
- Zullen wij uw mailbox doen overlopen met nieuwsbrieven?
- Ik wil de nieuwsbrief niet langer ontvangen. Hoe doe ik dit?
Account
- Wat zijn de voordelen van een account bij Zaino?
- Hoe kan ik mijn accountgegevens wijzigen?
- Ik ben mijn wachtwoord vergeten. Wat nu?
- Kan ik mijn wachtwoord wijzigen?
- Waarom moet ik de namen en geboortedata van mijn kinderen invullen?
- Hoe maak ik een Zaino account aan?
Contact
- Hoe kan ik Zaino contacteren?